打從我的第一部智慧型手機開始,我一直是忠實的Android支持者,從早年的HTC Salsa,一直延續到HTC One、One M8、U11。但在考慮多時後,我在十月初決定從HTC U11跳槽到iPhone XS。不出意外的,這個決定在我的朋友間掀起了不小的波動:
事實上,我一直以來都常態性的評估、比較Android和iOS的優劣。轉用iPhone,只是在現階段,我作出了iOS是我最佳選擇的結論。原因為何?在這篇文章中,我將把轉用iPhone的動因分為以下幾個部分分析。
- 蘋果生態系統眾所皆知的優勢
- 近年來iOS和iPhone的改良,加強了我改用iPhone的動力
- Android陣營在逐漸喪失彈性的同時,並未在軟體上向iPhone看齊
- Android的部分好用功能依然在iPhone上缺失,但我仍然願意繼續使用iPhone
蘋果生態系統眾所皆知的優勢
iPhone的iOS生態系統可說是公認最強大的智慧型手機平台。其應用程式無論是質或量都遠勝Android;且因為iOS廣大的用戶群,新應用問世時,iOS往往都是開發者的第一選擇,而後才考慮拓展至Android。這還只是冰山一角:由於蘋果從硬體、作業系統至應用商店全環節的絕對控制,其擁有Android廠商永遠望塵莫及的優點,例如:
系統更新。蘋果的硬體和作業系統皆為自家設計,因此軟體更新上,開發時程較Android廠商更加易於掌握,在內部及電信業者測試完畢後便可在全世界範圍統一推送更新。反觀Android手機的系統更新,可謂永無止境的惡夢:首先,在Google發表新版作業系統後,手機廠商是否更新端看晶片廠商是否提供新系統支援;若晶片廠商有意願為系統開發驅動程式,手機廠商還須將自家的軟體與Google的作業系統做整合。等到電信業者終於完成測試時,使用者可能已經等候了一年以上,此時下一版本的Android系統都已經將要發布。
近乎無死角的相容性。如果你不常旅行,這項優勢可能不甚明顯,但我對Android最大的不滿,基本都與此相關。在這裡,我以電信業者、行動支付和公共交通支付為例。
由於蘋果對iPhone硬體和軟體的直接控制及其廣大的用戶群體,蘋果幾乎與全世界所有叫得出名字的電信業者合作,保證iPhone能與其網路相容。我因為曾經住在中國,有使用中國電信業者的需求,但即便是在美國購買的「無鎖」Android手機,在中國也不一定能正常使用。我的HTC 10在到上海時,只能連上中國電信的2G網路,不能上網;更近期的美國無鎖版Galaxy S8,更是完全無法連線。上網研究許久後,發現是手機上沒有寫入電信業者配置造成。令人費解的是,HTC和三星在中國都有出售同款手機!連實際上有和各國電信業者合作的大廠手機,都能僅購買國家不同,導致手機出國完全無法使用當地業者服務的情況,Android手機的世界旅行便利性,可想而知。iPhone則完全沒有此問題:在逐年的改進下,蘋果已經幾近達成每一款iPhone都僅有一種型號。這意味著無論我身在何處,把當地電信業者的SIM卡插入iPhone,幾乎不會出現無法使用的問題。
在行動支付方面,雖然Google Pay與Apple Pay的國家覆蓋相似,Apple Pay支援的銀行數量依然較Google Pay多。這其中也與蘋果對iOS的控制有關:在Android手機上,銀行業者可以使用自家的支付技術,而蘋果對NFC支付功能嚴格管制,只能通過Apple Pay完成,降低了銀行業者使用Google Pay的意願。(誰想和其他人分享手續費收入?) Android Wallet在宣布初期,更是在美國出現了電信業者聯手阻擋的局面:因為Android對於預載及下載app限制寬鬆,電信業者可以選擇禁止使用者下載特定app。而蘋果憑藉其強大的影響力及控制,從未受到電信業者影響。
Apple優越的相容性在支付場景中,更體現在iPhone 8後全球、全系列機種對FeliCa的支援。這使在全世界,尤其是在日本使用行動支付、真正讓iPhone “Just works”成為可能。Android陣營由於碎片化嚴重,多數廠商除日本版本機種外不支援FeliCa,即便是最新的Pixel 3,也是如此。我因為經常前往日本旅遊,在這一點上感受尤其強烈。因為,雖然Google Pay已在日本開通,如果硬體不支援,也是枉然。Apple Pay在日本及中國的北上廣還有交通卡行動支付功能,這在Android旗艦手機全數支援FeliCa前(更遑論中國地區在Google仍未重返中國的情況下),幾乎是不可能達成的夢想。
手機保值能力佳。16GB的iPhone 6S到現在依然能在二手網站上賣到$200左右的價格;同年份的Galaxy S6,只能賣到$150,而且還是一部多年沒有更新過系統的塑膠外殼手機。反觀iPhone 6S,時至今日還能使用最新的iOS 12。拋開良好做工品質不談,系統支援是蘋果手機保值能力佳的最主要原因,因為手機絕大多數的功能進步,都是依靠軟體。
殺手級應用極其便利。從iMessage、AirDrop、Continuity到FaceTime,蘋果的跨平台解決方案是我至今在Android平台都未能找到替代品的殺手應用。這幾個應用的共通點是都預裝在蘋果所有的產品和系統中,無須另外安裝,並且深度整合。這些應用是真正意義的打開即用:在使用iPhone時,無需將個人熱點開啟,只要在MacBook上打開Wifi選項,電腦會自動偵測以同一Apple ID登入的iPhone,無須輸入密碼即可直接選擇通過手機熱點連接網路;在不同iPhone之間,只要打開AirDrop,便可不經過網路直接高速傳輸全畫質照片。這在Android上,幾乎是遙不可及的夢想。此外,iMessage的強大功能和安全性也是眾所皆知。
Android陣營在逐漸喪失彈性的同時,並未在軟體上向iPhone看齊
多年以來,Android系手機高度的自訂空間一直都是我堅守Android的理由:我擁有過的全系列HTC手機都配有SD卡插槽;Galaxy系列手機更是至今仍然配有3.5毫米耳機插口。在軟體方面,Android系統開放的特性也讓我基本上能隨心所欲地設定手機,或通過root存取普通使用者無法看見的系統功能,如LTE訊號資訊、詳細耗電記錄…等。
但近年來,Android廠商開始漸漸跟隨蘋果的腳步,限縮手機的彈性。HTC自U11開始,便移除耳機插孔,耳機轉接頭竟還不與其他廠商的轉接頭相容;Galaxy系列手機多年來都未有提供SD卡擴充能力。展現「勇氣」是一回事:因為U11的緣故,我被迫轉移到藍芽無線耳機,但是總體來說,現在的無線耳機技術已經足夠成熟,因此體驗其實不差。但是Android廠商在軟體方面,並沒有像蘋果一樣的優勢來補足硬體的缺失。相較於在iPhone上廣泛使用的iMessage,Android仍然在使用1980年代的SMS技術,新RCS標準的推動,仍然力不從心,滲透率低。Play商店審查寬鬆,造成總體應用品質低落,惡意程式更是在第三方商店氾濫。作業系統升級時程冗長且沒有保證,即便是新系統,有些重要功能卻讓人感覺是趕鴨子上架:在新的Pixel 3系列上,Google在Android Pie首次採用了手勢操作,但操作方式卻並不便利或易學,許多科技網站在評測中,都點出了這個問題。
在使用了iPhone近兩個月之後,我對iPhone總體非常滿意。但iPhone仍然有一些令人不解的缺失,而且蘋果看似並無意解決這些問體。例如,iPhone的主畫面,自第一代問世以來從未改變,都是圖標牆,而且全無自訂空間。在Android手機上,我可以在主畫面隨意擺放應用圖標,更能加入如行事曆等的小工具。這完全不是難事,但蘋果卻堅持此一設計不改變。在iPhone上傳輸檔案,因為iOS未有提供檔案管理功能,同樣工程浩大。同樣是往手機上傳一個檔案,若使用Android手機,只需把手機插入電腦即可直接複製,iPhone則需要通過App的檔案分享功能及繁瑣的iTunes同步。在急需轉移檔案時,iPhone的限制顯得非常不便。最讓我惱火的限制,是iPhone的消息通知鈴聲,不能使用自訂鈴聲!這種自手機問世以來的基本功能,在iPhone上竟大開倒車,讓我極其不解。
盡管Android的部分實用功能依然在iPhone缺失,我仍然願意使用iPhone
盡管iPhone有一些讓人不解、甚至惱火的大小問題,總體而言,我依然願意承受這些缺點,換取iPhone相較Android競爭對手更加優秀的總體表現。iOS、Android兩大陣營在使用體驗各有千秋:iOS勝在良好的整合度和可靠性,Android有iPhone至今仍在嘗試超越的優秀攝影能力及強大的自訂彈性。只是在目前的競爭對手中,我認為犧牲自訂通知鈴聲,換取流暢的系統體驗、可靠的全球相容性、和良好的應用開發者支援,是更符合我需求的選擇。我並不是果粉,未來也將不會是果粉。我將持續關注Android和iOS的更新,若有一天Android更適合我的需要,我也會從善如流,重回Android的懷抱。